So geht´s - Die Themen im Überblick 

• Bestellung

• Datenanlage

• Datenprüfung

• Falzarten und Broschüren

• Tipps und Tricks

• Datenexport

• Archivieren, Reklamationen

• Technische Informationen

Bestellung

Bestellvorgang

1.) Innerhalb unserer Rubrik "Produkte" können Sie Ihren Wunschartikel auswählen.

2.) Im angezeigten Drop-Down-Menü können Sie ihr gewünschtes Format, Papier/Material, Seitenzahl, Farbigkeit, Weiterverarbeitung, Veredelungen und ggf. weitere Auswahlmöglichkeiten aussuchen.

3.) Daraufhin erscheint eine Tabelle mit den ermittelten Preisen, je nach Auflage und Versandart (Standard, Express und Overnight). Durch klicken auf einen Preis wird eine neue Seite mit den Artikeldetails geöffnet.

4.) Unter den Artikeldetails können Sie Ihre Auswahl nochmals kontrollieren. Durch klicken auf den Button „Bestellen“ legen Sie den Artikel in den Warenkorb.

5.) Im Warenkorb können Sie weitere Optionen wie Datenprüfung, den Lieferant, Zahlungsarten, Gutschein-Codes und nach Wunsch eine CO2-neutrale Produktion auswählen. Zusätzlich wird ihnen unter dem Feld Kommission ein Feld für Anmerkungen bereitgestellt.

6.) Durch Klick auf den Button „Weiter“ gelangen Sie auf eine Seite auf der Sie Ihre Rechnungsadresse und Lieferadresse eintragen können. Sobald die Felder ausgefüllt wurden, können Sie durch Klick auf den Button „zahlungspflichtig bestellen“ den Artikel verbindlich bestellen. Damit bieten Sie einen Abschluss eines Kaufvertrags an.

Bitte berücksichtigen Sie, dass die angegebenen Preise nur bei einer Bestellung über unser System im Internet verrechnet werden. Bei Standardprodukten oder Spezialanfragen, die nicht über das System bestellt werden, kommt eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 30,00 € netto (35,70 inkl. MwSt.) hinzu. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Datenanlage

• Datei bitte in der Originalgröße zuzüglich Randanschnitt anlegen.

• Der Randanschnitt beträgt 2 mm an jeder Seite, bei Broschüren 3 mm (bitte nur bei Broschüren Einzelseiten schicken, nicht ausgeschossen!).

• Bitte die Dateien ohne Schneidzeichen, Falzmarken, Farbkeile oder Passermarken anlegen. Falzmarken nur bei Sonderfalzarten.

• Die Daten (z. Bsp.) in einer PDF-Datei müssen zentriert angelegt sein, um einen Versatz des Dokumentes zu verhindern.

• Ausrichtung und Stand: Die Daten werden laut Anlage gedruckt. Angelieferte Daten werden nicht mehr gedreht. Sollte es je nach Weiterverarbeitung nötig sein, dass eine Seite auf dem Kopf steht, muss dies bei der Datenanlage berücksichtigt werden.

Bei Foldern ist auch zu beachten, dass die Seite 1 aus einem PDF immer die Außenseiten sind, Seite 2 aus einem PDF die Innenseiten.

• Sollte die Vorderseite und Rückseite die gleiche Datei haben, laden Sie diese bitte unterschiedlich gekennzeichnet 2 mal hoch.

• Schriften und Elemente, welche nicht angeschnitten werden sollen, bitte 3 bis 5 mm von den Schnittkanten platzieren (bei Broschüren bitte mind. 5-7 mm). Alle Bilder sollten eine Auflösung von 300 dpi (dots per inch) haben, bei Plakaten (A2 oder größer) genügt eine Auflösung zwischen 250 und 300 dpi, bei Großformat kann die Auflösung geringer sein - je nach Größe und Verwendungszweck 150 dpi und niedriger.

• Als Farbraum muss CMYK gewählt sein. Nicht RBG und keine ICC Farbprofile! Sonderfarben nur dann anlegen, wenn der Artikel mit Sonderfarben bestellt wurde.

• Bitte beachten Sie auch dringend unsere Detailbilder die bei der Auswahl des Artikels zur Verfügung stehen.

• Datenübertragung bitte ausschließlich über unseren Uploadbereich oder per Mail (bis 20 MB)  an: info@digitaldruck-deutschland.de

• Um einen reibungslosen Ablauf zu gewähren stehen Ihnen auch während des Bestellablaufs auch Informationen, mit  gekennzeichnet, zur Verfügung. 

Datenprüfung

Kostenlose Standardprüfung 

Bei der kostenlosen Datenprüfung werden folgende Prüfungen automatisiert durchgeführt:

• Schriften:
Sind Schriften eingebettet? Wenn die Schriften nicht eingebettet oder in Pfade umgewandelt sind, kann es zu einem unerwünschten Ergebnis beim Schriftbild kommen

Nicht überprüft werden:

• Auflösung:
Entspricht die Auflösung 300 dpi?

• Farbraum:
Ist die angelieferte Datei im Farbraum des bestellten Artikels?

• Größe
Passt die Größe zum Artikel? Die Datei wird zentriert in das bestellte Format gesetzt. Die angelieferte Datei wird NICHT an das Format angepasst! Dies kann zu unerwünschten Ergebnissen kommen, wenn die angelieferte Datei größer ist als der bestellte Artikel.

• Randanschnitt
Ist der Randanschnitt vorhanden, bzw. sind Text und Objekte im Randanschnitt?

• Weiterverarbeitung
Stimmen Falzlinien, Perforationen oder andere Weiterverarbeitungen zum Layout und zum bestellten Artikel? Die Weiterverarbeitung erfolgt nach bestelltem Artikel.

• Rechtschreibung, Bildschärfe und Bildqualität, Qualität der Gestaltung

Sollte es durch eine nicht korrekte Anlieferung ihrer Daten (nur bei kostenloser Datenprüfung) zu Verzögerungen kommen, so werden Ihre Daten in hochwertige Pixeldaten umgewandelt. Dieser Vorgang erfolgt automatisch ohne Benachrichtigung. Qualitätsverluste können hier nicht berücksichtigt werden. 

 

Kostenpflichtige Datenprüfung

Bei der kostenpflichtigen Datenprüfung werden folgende Punkte automatisiert bzw. manuell geprüft:

• Auflösung:
Enthalten Ihre Druckdaten Elemente mit einer Auflösung unter 180 dpi, erhalten Sie per Mail eine Benachrichtigung. Elemente über 180 dpi (Grenzwert) werden so verwendet. Bitte beachten Sie, dass das optimale Ergebnis bei einer Auflösung von 300 dpi erreicht wird.

• Farbraum:
Ist die angelieferte Datei im Farbraum des bestellten Artikels?
Liefern Sie Daten im Farbraum RGB, werden diese automatisch in cmyk umgewandelt. Alle Artikel, die im 4-Farbdruck bestellt werden und Sonderfarben enthalten, werden ebenfalls in cmyk umgewandelt. Bitte berücksichtigen Sie, dass es bei einer Umwandlung zu Farbabweichungen kommen kann.

• Größe:
Passt die Größe zu dem ausgewählten Artikel?

• Randanschnitt:
Ist der Randanschnitt nach den Vorgaben angelegt und werden keine Texte oder andere Elemente angeschnitten?

• Weiterverarbeitung:
Es wird geprüft, ob Falzungen, Perforationen, Stanzkonturen etc. auf das Layout abgestimmt sind.

• Schriften:
Ist die Schrift eingebettet bzw. in Pfade umgewandelt?

Nicht überprüft werden:

- Rechtschreibung
- Bildschärfe und Bildqualität
- Qualität der Gestaltung

Zu all diesen Punkten benachrichtigen wir Sie bei Abweichungen per Mail. Sie können dann entscheiden, ob Sie uns eine neue Datei zusenden möchten oder wir evtl. auch kostenpflichtige Veränderungen vornehmen sollen. Zu Ihrer Sicherheit prüfen wir auch die zweite Datenanlieferung nach den obigen Kriterien - das ist im Preis schon enthalten. Bei Broschüren und Sonderaufträgen erlauben wir uns je nach Aufwand eine Pauschale zu berechnen. In diesem Fall informiert Sie unser Team selbstverständlich vorab.

 

Neuanlieferung:

Bitte vergeben Sie bei einer Neuanlieferung einen klar verständlichen neuen Dateinamen. Das vermeidet Folgefehler. Bitte beachten Sie, dass sich bei einer Neuanlieferung der Daten die Lieferzeit eventuell verlängern wird. Hier gilt das Datum der Neuanlieferung.

Dateiformate und Programmversionen:

Wir arbeiten standardmäßig mit den folgenden Dateiformaten:
.jpg, .tif, .eps, .pdf

Wir bitten Sie, alle im Dokument vorhandenen Schriften einzubetten oder besser in Pfade umzuwandeln. Bei offenen Daten bitten wir weiterhin, Bilder mitzuliefern sowie Schriften in Pfade umzuwandeln. Zu Ihrer Sicherheit erstellen wir bei offenen Dateiformaten nach dem Exportieren einen Korrekturabzug zur Ansicht. Bitte beachten Sie in diesen Fällen, dass wir dafür eine Pauschale in Höhe von 15,- € netto (17,85 € inkl. 19% MwSt.) berechnen. Der Auftrag kann erst nach Freigabe zum Druck eingeplant werden.

Programme:

• Adobe Photoshop CS3 
• Adobe Illustator CS3 
• Adobe InDesign CS3 
• Adobe Acrobat Professional
• Quark X-Press
• Macromedia Freehand

Daten, die mit den gängigen Officeprogrammen erstellt wurden, können wir nicht berücksichtigen! PDF Dateien daraus sind nicht druckfähig.

Haben Sie die kostenpflichtige Datenprüfung gewählt, werden Sie bei allen auftauchenden Problemen vorab über weitere Kosten informiert!

Falzarten und Broschüren

Falzarten

Hier sehen Sie unsere Standardfalzarten im Überblick. Detailanlagen entnehmen Sie bitte den Informationsbildern direkt bei der Artikelauswahl.

Broschüren Rückstichheftung:

Bitte speichern Sie Ihre Broschüre oder Ihren Katalog als Einzelseiten (keine Doppelseiten) als mehrseitiges PDF ab. Vergessen Sie den Randanschnitt (normalerweise 3mm) nicht!
Der Bundzuwachs wird von uns berücksichtigt - jedoch nicht bei überlaufenden Bildern oder Schriften. Dies sollten Sie bei der Gestaltung einplanen.

Klebegebundene Broschüren / Kataloge:

Bitte liefern Sie für den Inhalt Einzelseiten (keine Doppelseiten) als mehrseitiges PDF ab. Für den Umschlag benötigen wir richtig ausgeschossene Doppelseiten inklusive Rücken (U4/U1 und U2/U3).

Die Breite des Rückens entnehmen Sie bitte der Tabelle bei Ihrem ausgewählten Produkt. Bitte beachten Sie hierfür auch dringend die Detailbilder, die Sie auch direkt bei dem ausgewählten Produkt finden.

Achten Sie bitte auf die chronologisch nummerierte Seitenabfolge. 

Tipps und Tricks

1. Höhere Farbgenauigkeiten:

Da Papier und Farben nicht immer gleichen Bedingungen unterliegen, lassen sich Farbabweichungen nicht ganz vermeiden. Sie haben bei uns die Möglichkeit, farbverbindliche Proofs erstellen zu lassen. Diese können beim Druck von Standardartikeln aus unserem Onlinesortiment nicht als Farbvorgabe verwendet werden. Die Proofs dienen nur zu Ihrere eigenen Überprüfung. Bitte beachten Sie zu diesem Thema auch die Angaben der FOGRA (Forschungsgesellschaft Druck e.V.) unter http://www.fogra.de/

TIPP:
Proof erstellen lassen und Farben überprüfen.

2. Schwarz-Weiß und Farbbilder:

Farbbilder sollten immer im Farbmodus cmyk abgespeichert und so in Ihr Druckdokument eingefügt werden. Bei Schwarz-Weiß Bildern und Grafiken sollten Sie darauf achten, dass diese als Graustufenbilder abgespeichert werden. So vermeidet man Farbstiche, die beim Offsetdruck zu kleinen unschönen Farbschwankungen führen können.

TIPP: Graue Flächen mit Schwarz aufbauen. Schwarz-Weiß Bilder als Graustufenbild abspeichern!

3. Schwarz ist nicht gleich Schwarz:

Bei Schriften ist die Qualität am Besten, wenn die Schrift in einem Vektorprogramm gesetzt   und mit einer Farbe zu 100% angelegt wird (siehe auch Schriften).
4c Schriften werden aufgerastert und verlieren somit wieder die Kantenschärfe. Am Besten eignen sich Schriften, die mit 100% Schwarz angelegt sind.
Für Farbflächen erzielt man mit 100 % Schwarz im Offsetdruck eher ein dunkles Grau. Für ein brillantes Schwarz hinterlegen Sie einfach Ihr 100% Schwarz mit 60% Cyan. Bitte beachten Sie, dass Flächen mit über 300% Farbauftrag nicht ordentlich weiterverarbeitet werden können, da die Farbe auch nach Tagen nicht getrocknet ist und evtl. auf darunter liegende Druckprodukte abfärbt.

TIPP: Schwarz für Schriften: 100% - Schwarz für Flächen: k=100% und c=60%. Bitte dunkle Vorderseiten und helle Rückseiten vermeiden.

4. Schriften:

Bitte berücksichtigen Sie: Schriften, die in einem Pixelformat wie .tiff oder .jpeg gespeichert sind, verlieren im Gegensatz zu Vektorschriften an Kantenschärfe.

TIPP: Bitte Schriften im Vektorprogramm setzen und Dokument als .pdf oder .eps speichern. Schriften nicht unbedingt aus allen 4 Farben zusammenstellen – Schwarz am Besten aus 100% Schwarz setzen.

5. Ränder und Rahmen:

Technisch bedingt kann es beim schneiden zu Toleranzen kommen. Aus diesem Grund sollten Sie dünne weiße bzw. farbige Ränder (bis ca. 5mm) oder dünne Rahmen vermeiden.

6. Eurozeichen-Problem:

Obwohl der Euro mittlerweile gängiges Zahlungsmittel ist, haben noch nicht alle Schriftsätze die Zeichen der Zeit erkannt. Daher können auch Standardschriften gelegentlich das €-Zeichen mit einem schwarzen Kästchen ersetzen.

TIPP: Bitte Schriften vor dem Dateiexport vektorisieren. Bei http://www.itcfonts.com/ können aktuelle, gängige Schriftsätze erworben und herunter geladen werden.

7. Kalibrierung:

Die Kalibrierung von Druckern und Monitoren ist eine aufwendige und kostspielige Angelegenheit. Weil eine Farbbeurteilung sehr wichtig ist, bieten wir zur Farbwertorientierung ein Farbwertbuch, das auf unsere Papiere, Maschinen und Farben abgestimmt ist.

TIPP: Farbwertbuch kaufen - die Beurteilung der Farben sollte dann unbedingt bei Normlicht bzw. mittlerem Tageslicht erfolgen.

 

Datenexport

Um eine reibungslose, kostengünstige und möglichst fehlerfreie Produktion Ihrer Drucksachen zu gewährleisten, können Sie folgende Dateiformate anliefern:

.jpg, .tiff, .eps, oder .pdf.

Sollte es Ihnen dennoch nicht möglich sein, die gewünschten Dateiformate zu erstellen, können Sie auch verschiedene „offene Daten“ (z.B. .psd, .ai, .ind, .fh, .qxp, .cdr) senden. Bitte berücksichtigen Sie dabei, dass wir bei all diesen Formaten zur Sicherheit eine Druckfreigabe benötigen (ein Ausdruck Ihrer Datei wird Ihnen zur Freigabe zugeschickt, evtl. auch per Fax oder e-Mail). Bitte haben Sie Verständnis, dass wir die Umwandlung je nach Aufwand berechnen müssen. Über die Kosten informieren wir Sie im Voraus.

Archivieren, Reklamationen

Bitte beachten Sie:
Ihre Druckdaten archivieren wir für 12 Wochen; Reklamationen können wir in einem Zeitraum von 10 Werktagen nach Lieferung berücksichtigen, hierfür senden Sie uns, wenn möglich bitte  Muster mit einem kurzen Anschreiben.

Technische Infos

• Bei Druckprodukten kann es durch vielfältige Einflüsse zu Abweichungen kommen. Bitte haben Sie Verständnis und berücksichtigen Sie folgendes:

• Durch Einflüsse von Papier, Farbe und auch Temperaturen können im Offsetdruck Farbtoleranzen entstehen. Sie sind bis zu einer Abweichung von 5% zu tolerieren.

• Maschinen bedingt kann es zu Toleranzen beim Schneiden und Weiterverarbeiten (Bsp. Falzen) kommen. Dieser Wert liegt bei einer Abweichung von ca. 1mm im Toleranzbereich.

• Die Laufrichtung des Papiers kann durch unterschiedliche Auslastung des Druckbogens nicht immer berücksichtigt werden.

• Technisch bedingte Minder- oder Mehrlieferungen bis zu 5% des Druckvolumens werden nicht berechnet und führen auch zu keinem Reklamationsgrund!

Bitte beachten Sie auch unsere Infobuttons bei der Produktauswahl!

Allgemeine Infos zum Druck

Originalgrößen

A8 - 52 x 74 mm
A8 doppelt - 52 x 148 mm
A7 - 74 x 105 mm
A7 doppelt - 74 x 210 mm
A6 - 105 x 148 mm
A6 doppelt - 105 x 297 mm
Q6 - 105 x 105 mm
CD - 120 x 120 mm
CD doppelt - 120 x 240 mm
DinLang - 99 x 210 mm
A5 - 148 x 210 mm
Q5 - 148 x 148 mm
A4 - 210 x 297 mm
Q4 - 210 x 210 mm
A3 - 297 x 420 mm
A2 - 420 x 594 mm
A1 - 594 x 841 mm
A0 - 841 x 1189 mm
B2 - 500 x 700 mm
B1 - 700 x 1000 mm

Randanschnitt

Beim Schneiden der Flyer können technisch bedingt Toleranzen entstehen, die durch Anlegen eines Randbeschnittes vermieden werden können. Um diese ungewollten "Blitzer" zu vermeiden, bitten wir Sie, bei der Datenanlage diesen Randbeschnitt zu berücksichtigen. Im Randbeschnitt sollten Hintergrundfarben und -bilder liegen, die bis zum Rand auslaufen. Texte und Bilder sollten vom Endformat ca. 2-3 mm entfernt sein, da diese nicht angeschnitten werden sollen. Bei Flyern genügen 2 mm Randbeschnitt, bei Broschüren bitten wir Sie, 3 mm Randbeschnitt an den Außenseiten zu berücksichtigen.

Auflösung

Digitale Bilder werden auf dem Bildschirm und von Druckern aus einzelnen Bildpunkten (Dots) zusammengesetzt. Die Auflösung besagt, ob dafür wenige Punkte oder viele Punkte verwendet werden und wird in dpi (Dots per Inch) gemessen. Zum Vergleich hier die optimalen dpi für verschiedene Anwendungsbereiche: Bilddaten für Offsetdruck: 300 dpi Bilddaten für Großformatdruck: ca. 100 - 150 dpi je nach Größe des Produktes
Bildschirmdarstellung: 72 dpi

Farbraum

Mit CMYK bezeichnet man die Grundfarben für den Vierfarbdruck, bei dem beliebig viele Farbtöne aus den drei hellen Farben Cyan (Hellblau), Magenta (Purpur) und Yellow (Gelb) zusammengesetzt werden. Alle drei Grundfarben zusammengemischt ergeben Schwarz (Subtraktive Farbmischung); durch Rastern der Teilfarben lassen sich alle Farbtöne und Helligkeitsstufen erzeugen. K steht für Schwarz (Key) als vierte Druckfarbe, da es sich in der Praxis als besser erwiesen hat, dunkle Konturen und Texte mit Schwarz zu drucken. Deshalb spricht man vom Vierfarbendruck. Auch Farbdrucker arbeiten nach diesem Verfahren und benötigen deshalb vier Farbpatronen.